Rezeption / Front Office / Empfang Therapiezentrum Physiotherapie (m/w/d)

An der Rezeption sorgst du dafür, dass der Praxisalltag reibungslos funktioniert. Du koordinierst Termine, unterstützt Patientinnen und Patienten vom Erst- bis zum Folgebesuch und arbeitest eng mit Therapeutinnen und Therapeuten zusammen. So schaffst du die Grundlage für eine schnelle, zuverlässige und hochwertige Behandlung.

AUFGABEN

Du sorgst für einen reibungslosen Praxisbetrieb

Du koordinierst Termine, behältst den Überblick und stellst sicher, dass Patientinnen und Patienten bei jedem Besuch gut durch den Tag geführt werden.

Du meisterst Check-in und Rezept-Abwicklung zuverlässig

Du prüfst Unterlagen, koordinierst Folgetermine und unterstützt dabei, dass Abwicklung und Abläufe ohne Reibungsverluste laufen.

Du fängst Lücken und Änderungen aktiv ab

Wenn Termine ausfallen oder sich verschieben, handelst du schnell: Kommunikation, Nachsteuerung und Nutzung von Wartelisten gehören zu deinem Alltag.

Du arbeitest sauber, termingerecht und dokumentierst lückenlos

Du dokumentierst Änderungen strukturiert und sorgst für eine fehlerfreie Grundlage für die Abrechnungsvorbereitung im Backoffice.

Du bist Service & Ansprechpartnerin für Anliegen

Du nimmst Anliegen ernst, unterstützt bei Fragen vor Ort und behandelst Beschwerden lösungsorientiert.

QUALIFIKATION

• Freundliches, professionelles Auftreten und hohe Serviceorientierung
• Sorgfalt und Verlässlichkeit (Verordnungsprüfung, Terminkoordination und Abrechnungsvorbereitung)
• Kommunikationsstärke im Team (Übergaben, Abstimmung, proaktives Handeln)
• Gute EDV-Affinität und Routine im digitalen Arbeiten
• Teamfähigkeit und Diskretion im Umgang mit sensiblen Patientendaten

BENEFITS

Infrastruktur & Equipment

• Moderne Ausstattung
• Digitale Dokumentation und Arbeitsweise
• Schöne, funktionale Arbeitsumgebung

Team & Kultur

• Großes Team mit hohen Standards
• Kollegen und Kolleginnen auf deinem Level
• Kostenlose Nutzung des Fitnessbereichs

Entwicklung & Perspektive

• Wachstum mit der Organisation (neue Standorte = neue Rollen)
• Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln

Sicherheit & Klarheit

• Sichere Anstellung in einer etablierten Organisation
• Klare Standards & Prozesse (du weißt, woran du bist)
• Angemessene Vergütung (entsprechend Erfahrung & Markt)

Du willst in einem modernen Unternehmen arbeiten und mitwirken?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!