Mitarbeiter Kundenservice Logistik (w/m/d) - Quereinsteiger willkommen

Du suchst einen Bürojob mit festen Arbeitszeiten und möchtest dich beruflich neu orientieren - zum Beispiel aus Gastronomie, Verkauf oder Service? Dann bist du bei uns genau richtig. Dich erwartet ein eingespieltes Team aus 8 Personen, das dich Schritt für Schritt einarbeitet und unterstützt – auch ohne Logistik-Erfahrung. Deine Arbeitszeiten sind montags bis freitags von 08:00 – 16:30 Uhr.

WAS ERWARTET DICH?

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Klärung von Sendungsproblemen (z. B. verspätete oder beschädigte Pakete) 📦
• Unterstützung bei Reklamationen und Retouren
• Pflege von Daten im System 💻

WAS BRINGST DU MIT?

• Erste Erfahrung im Kundenkontakt (z. B. Verkauf, Gastro, Callcenter) von Vorteil - Quereinsteiger (w/m/d) willkommen! 🚀
• Gute Deutschkenntnisse (mind. C1) für die Kommunikation mit Kunden 💬
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Freundliches Auftreten und Spaß am Umgang mit Menschen 🤝

IHRE VORTEILE

• Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
• Onboarding: Wir sorgen für eine umfassende Einarbeitung, in der Du wesentliche Schnittstellen wie z.B. die Depots, Ansprechpartner und Deine Aufgabenbereiche kennenlernst.
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits: Du erhältst vielseitige Mitarbeiterrabatte bei den verschiedensten Onlineportalen.
• Attraktives Arbeitsumfeld: Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Betriebliche Altersvorsorge: Damit Du auch im Alter gut abgesichert bist, bezuschussen wir Deine Altersvorsorge.
• Tolles Team: Eine offene Unternehmenskultur ist uns wichtig. Deshalb wartet auf Dich ein engagiertes Team, das Dich herzlich aufnimmt und Dir hilfsbereit zur Seite steht.
• Bike Leasing: Nutze unser Bike Leasing-Programm und bewege Dich umweltfreundlich zur Arbeit.
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Profitiere von unserem 'Mitarbeitende werben Mitarbeitende'-Programm und sichere Dir attraktive Zusatzzahlungen für jede erfolgreiche Empfehlung.