Servicedisponent Facility Management / Helpdesk (m/w/d)
Leadec Management Central Europe BV & Co. KG
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Wie heißt du?
Servicedisponent Facility Management / Helpdesk (m/w/d)
Leadec Management Central Europe BV & Co. KG
- 04 Leipzig
- Vollzeit
So läuft deine Bewerbung mit hokify ab
Über den Job:
Einleitung
Mit Leidenschaft und Herzblut sind wir der Servicespezialist für die Fertigungsindustrie. Seit fast 60 Jahren verlassen sich unsere Kunden nun schon auf uns. Unser Know-how dreht sich rund um die Fabrik von heute und morgen und ihre Infrastruktur. Durch unsere Dienstleistungen im Bereich Instandhaltung, technische Reinigung, Facility Management und Logistik sowie Fertigungsplanung, Automatisierung und Production IT sorgen wir im Hintergrund dafür, dass die Produktion unserer Kunden optimal läuft. Wie wir das schaffen? Wir sind Menschen, die anpacken, Problemlöser, Multitalente und wenn nötig auch mal Feuerwehr. Vor allem aber sind wir eins: Rund 20.000 hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Leipzig suchen wir ab sofort in unbefristeter Anstellung eine/n
SERVICEDISPONENT FACILITY MANAGEMENT / HELPDESK (M/W/D)
LEI2487
Ihre Mission
- Aufgaben anpacken: Entgegennahme von Störungsmeldungen und Anfragen aus dem gesamten Werk des Kunden per Gebäudeleittechnik, Telefon und Mail
- Verantwortung übernehmen: Erstellen, klassifizieren, weiterleiten, abschließen sowie die Nachkontrolle von Störtickets unter Einhaltung von definierten Prozessen und Standards
- Kommunikation sicherstellen: Gewährleistung eines bereichsübergreifenden Informationsflusses, Reporting zum Kunden
Ihr Profil
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im technischen/handwerklichen Bereich (z.B. Mechatroniker (m/w/d), Anlagenmechaniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) usw.)
- Erfahrung: Erste Erfahrungen im Bereich Facility Management/Gebäudetechnik von Vorteil
- Kenntnisse: Gute PC-Kenntnisse
- Arbeitsweise: Kundenorientiertes Denken und Handeln; Fähigkeit, nach prozessualen Vorgaben zu arbeiten, selbständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten mit Lernbereitschaft
- Führerschein: Führerschein Klasse 3/B erforderlich
- Einsatz: Bereitschaft zum Schichtdienst und Wochenendeinsätzen (nach Schichtplanung bzw. Absprache)
- Persönlichkeit: Gute Ausdrucksweise in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation
Unser Angebot
- Sicherheit: Die Sicherheit eines großen, global tätigen Unternehmens mit hohen Standards für die Arbeitssicherheit
- Perspektiven: Strukturierte Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unseren Leadec-Campus
- Vergütung: Attraktive, der Qualifikation entsprechende Vergütung
- Urlaub: Bis zu 30 Tagen Urlaubsanspruch
- Benefits: „Me@Leadec“ macht Ihnen unsere Benefits zugänglich, z. B. betriebliche Altersvorsorge, zahlreiche Vergünstigungen für Mitarbeiter, darunter u.a. lokale Gesundheits- und Sportangebote sowie die Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades (auch zur privaten Nutzung)
- Transparenz: Einfacher Zugang zu Unternehmensinformationen und Neuigkeiten über unsere Mitarbeiter App "we.do"
Bewerben Sie sich jetzt, um Teil des Leadec-Teams zu werden! Sie benötigen kein Anschreiben.
Weitere Informationen zu unserem Standort Leipzig finden Sie auf www.leipzig-leadec.com
Kontakt
Career Center
Monika Bredin
Leadec Management Central Europe BV & Co. KG
Poststraße 9
04158 Leipzig
Deutschland
Tel.: +49 151 7214 0209
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Job-ID.: 11553587